1. PRÉAMBULE

Le site www.singharaboutique.fr est édité par EI ANDRÉA CORRE, EI immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de BERNAY, sous le numéro 983 049 743 R.C.S. Bernay.
Téléphone : 0759588601
Email : singharaboutique@gmail.com
Directeur de publication : Andréa CORRE

Le présent document définit les conditions générales de vente (CGV) applicables à tout achat effectué sur le site. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.

Les CGV sont accessibles à tout moment sur le site et prévalent sur tout autre document. Le client déclare être majeur et capable juridiquement, ou disposer de l’autorisation parentale si nécessaire.

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2. CHAMP D’APPLICATION

Les CGV s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits pour chiens, incluant accessoires, matériel, alimentation et produits de toilettage.
Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles et uniquement pour la France métropolitaine.

Le choix et l’achat des produits sont de la seule responsabilité du client. Le site se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige de paiement.

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3. COMMANDE

1. Le client sélectionne les produits sur le site et les ajoute au panier.

2. Le client renseigne ses coordonnées et choisit le mode de livraison.

3. La commande est validée après paiement intégral et acceptation des CGV.

Toute commande passée constitue un contrat à distance entre le client et Singhara Boutique.

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4. PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT

4.1 Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison ne sont pas compris et sont ajoutés lors de la commande.
Livraison gratuite à partir de 59€ d’achat.

4.2 Modes de paiement

• Carte bancaire (paiement sécurisé)

• PayPal

Le paiement doit être intégral au moment de la commande. Singhara Boutique se réserve le droit de refuser une commande en cas de paiement incomplet ou de litige.

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5. LIVRAISON

Les produits sont livrés en France métropolitaine uniquement.

Modes de livraison possibles :

• Livraison à domicile via Colissimo ou Mondial Relay

Délai indicatif : 2 à 5 jours ouvrés après validation de la commande.
Le client doit vérifier l’état des produits à la livraison et signaler toute anomalie par écrit dans les 3 jours ouvrés.

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6. TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ

La propriété des produits est transférée au client après paiement intégral, même si la livraison intervient ultérieurement.

Les risques liés aux produits sont transférés dès leur remise au client ou au transporteur.

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7. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits.

• La demande doit être faite par email ou courrier à : singharaboutique@gmail.com.

• Les produits doivent être retournés intacts et dans leur emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• Singhara Boutique remboursera le produit dans un délai de 15 jours après réception et acceptation du retour.

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8. GARANTIES ET RESPONSABILITÉ

Les produits bénéficient :

• de la garantie légale de conformité

• de la garantie contre les vices cachés

La responsabilité de Singhara Boutique ne saurait être engagée en cas :

• d’usage inapproprié des produits,

• de non-respect de la législation locale par le client,

• de force majeure.

Les photos et descriptions sur le site sont indicatives.

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9. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et livraisons.

• Responsable du traitement : Singhara Boutique

• Les données sont conservées 5 ans pour prescription légale.

• Le client peut exercer ses droits d’accès, rectification, suppression et portabilité des données via singharaboutique@gmail.com.

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10. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de Singhara Boutique.